Nous nous spécialisons en VoIP, en réponse vocale interactive (IVR) et en systèmes de centres d’appels basés sur le logiciel libre Asterisk d’IP PBX/IVR et nous fournissons des services sur place à Montréal dans la région Ottawa et aussi dans le reste du Canada.

En tant que consultants certifiés dCAP, nous vous offrons  une combinaison unique de savoir-faire et d’expérience:

• Nous avons plusieurs années d’expérience en installation, configuration et maintenance  des systèmes IP PBX basés sur le logiciel Asterisk;
• Nous savons comment combiner un système de  VoIP très fiable avec un réseau de services de lignes analogiques qui couvrent plusieurs positions et pays.

Vous trouverez  ci-dessous  quelques exemples de projets de consultation où nous pouvons vous aider:

• Des systèmes de PBX pour bureau avec une capacité de 4 à 50 postes;
• Un centre d’appels interne/externe espagnol qui externalise des appels en Colombie;
• L’intégration de la technologie Asterisk VoIP avec d’autres systèmes comme la Gestion de la relation client (SugarCRM par exemple) pour qu’ils deviennent plus efficaces;
• Créez et utilisez un numéroteur  pour appeler des clients successivement  à partir  d’une base de données et à travers  un client Web . Montrez un script à  l’agent ainsi que  des champs  tels que le nom, l’adresse, etc. déjà rempli; afin qu’il puisse le lire;
• Un système de réponse vocale interactive (IVR) pour une compagnie de carte de crédit payé d’avance qui permette à leurs clients de contrôler leur balance et crédit disponible;
• Un système de carte d’appel qui permet aux clients de faire des appels interurbains  pour une fraction du coût.

Veuillez nous contacter aujourd’hui pour un devis gratuit  et pour discuter de comment nous pouvons vous aider avec votre projet de VoIP, Asterisk ou IVR en composant le numéro 514.907.3192 / 888.KOVAS4S.